Politique d’expédition

Politique de livraison

Nous préparons et expédions les commandes avec le plus grand soin.

Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de [X à X jours ouvrés] après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de [X à X jours ouvrés], selon la destination et le transporteur choisi.

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande, avant la validation du paiement.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il vous sera communiqué par e-mail afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.

Retard ou problème de livraison

Si votre colis semble retardé, perdu ou livré à une mauvaise adresse, contactez-nous à [adresse e-mail] avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.

Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande.